Elige la opción más cómoda y rápida para tu reparación: En nuestra tienda, o recogida y entrega a domicilio.
¿Tienes dudas?
En el consultorio del Dr.frog podrás aclarar todas tus dudas. Si no encuentras la respuesta,
ven a una de nuestras tiendas de Barcelona o escríbenos y el doctor te responderá.
¿Qué es Dr.Frog?
Dr. Frog es una cadena de tiendas especializadas en servicio técnico de telefonía móvil e informática, además de la venta de accesorios de alta calidad. Somos autorizados por Apple para reparaciones express y expertos en la venta de productos Apple reacondicionados. También somos distribuidores oficiales de marcas líderes como Apple y Samsung. Nuestra marca, Drfrog, se compromete con el medio ambiente al promover el derecho a reparar, ofreciendo segundas oportunidades tanto a dispositivos de clientes reparados como a los reacondicionados de nuestra oferta. Destacamos por la calidad de nuestros servicios, productos y la profesionalidad en nuestras reparaciones, siempre utilizando piezas originales. Nuestro objetivo principal es brindar respuestas rápidas, eficientes y de alta calidad a las necesidades de nuestros clientes.
¿Qué tiempo se tarda en reparar la pantalla de mi iPhone?
En Drfrog, arreglar la pantalla de tu iPhone puede llevar solo 30 minutos, aunque los tiempos pueden variar según la carga de trabajo. Para asegurarte de un servicio rápido, te sugerimos contactar la tienda o visitar su sitio web para programar una cita previa.
¿Las pantallas son originales?
En nuestra empresa, te damos opciones de pantallas para la reparación de tus dispositivos. Ofrecemos pantallas originales de alta calidad y pantallas de copia premium más económicas. Puedes elegir según tus necesidades y presupuesto.
¿Las reparaciones tienen garantía?
Reparar tu iPhone con Drfrog, parte del programa IRP de Apple, no anulará la garantía original de Apple. Mantendrás la misma garantía, ya que tenemos acceso a herramientas y piezas originales de Apple. Nuestros técnicos certificados por Apple garantizan reparaciones de alta calidad siguiendo los estándares del fabricante. Tu garantía seguirá vigente, y tu dispositivo se reparará con precisión y calidad.
¿Pierdo la garantía de mi iPhone al reparar en Drfrog?
Un teléfono móvil reacondicionado es un dispositivo previamente usado, restaurado para funcionar como nuevo y con un aspecto óptimo. Esto involucra reparar posibles defectos, limpiar y, si es necesario, reemplazar componentes. Los smartphones reacondicionados son una alternativa económica para quienes desean un dispositivo de alta gama a un precio más asequible.
¿Qué garantía tienen los equipos reacondicionados y que cubre?
Ofrecemos una garantía de 1 año en todos nuestros equipos reacondicionados que cubre fallos de fabricación o componentes defectuosos. Así, si experimentas problemas relacionados con defectos de fábrica durante el primer año de uso, estarás protegido y podrás solicitar reparaciones o reemplazo sin costes adicionales.
¿Como puedo proteger mi móvil?
Para proteger tu móvil, Drfrog ofrece una solución sencilla y efectiva: funda y protector de pantalla. La funda resguarda la parte trasera y los bordes, mientras que el protector cuida la pantalla, siendo ambos indispensables, al igual que un airbag y cinturón de seguridad en un coche. La calidad del producto es crucial, ya que solo es efectivo si es de alta calidad.
¿Deberías considerar un seguro para tu móvil, tablet u ordenador?
En DrFrog, sabemos que, a pesar de contar con protectores y fundas, los dispositivos a veces se dañan. Por eso, te sugerimos asegurar tu teléfono contra roturas con nuestro seguro para smartphone. Esto te permitirá realizar reparaciones cubiertas por el seguro en nuestras tiendas.
