11 jul. Averies freqüents als mòbils d’empresa
En l’entorn empresarial, els mòbils són eines essencials per mantenir la comunicació i l’eficiència operativa. No obstant això, l’ús constant d’aquests dispositius pot portar a una sèrie d’avaries comunes que afecten el seu rendiment. A més, l’entorn i la pròpia forma d’ús d’un mòbil d’empresa varia respecte a mòbils particulars, per la qual cosa convé tenir en consideració alguns matisos específics. En aquest article, detallaré les principals avaries freqüents en mòbils d’empresa i proporcionaré solucions pràctiques per a cadascuna d’elles.
Les 6 avaries més freqüents en mòbils d’empresa
1. Problemes amb la Bateria
Les bateries dels mòbils solen tenir una vida útil limitada, generalment d’entre dos i tres anys. Amb el temps, aquestes poden perdre capacitat, sobreescalfar-se o fins i tot inflar-se, la qual cosa podria causar danys interns al dispositiu. Aquesta és una de les avaries més freqüents en mòbils d’empresa, on l’ús intensiu pot accelerar el procés de degradació de la bateria i generar problemes abans de l’esperat.
Solucions:
- Reemplaçament regular de la bateria: Canviar la bateria cada dos o tres anys per assegurar un rendiment òptim.
- Monitoratge de l’estat de la bateria: Utilitzar aplicacions que controlin la salut de la bateria i avisin quan necessiti ser reemplaçada.
- Evitar sobrecàrregues: Desconnectar el mòbil una vegada carregat al 100% per evitar sobreescalfaments i danys.
2. Falta de Memòria Interna
La falta d’espai en la memòria interna és un problema comú degut a l’acumulació d’aplicacions, fotos, vídeos i altres arxius.
Solucions:
- Ús de targetes microSD: Ampliar la memòria del dispositiu amb una targeta microSD, la qual cosa permet emmagatzemar més arxius sense ocupar la memòria interna.
- Neteja regular: Eliminar arxius i aplicacions innecessàries regularment per alliberar espai.
- Emmagatzematge al núvol: Utilitzar serveis d’emmagatzematge al núvol per guardar arxius i alliberar espai en el dispositiu. Sovint, l’emmagatzematge dels mòbils d’empresa es satura amb infinitat de documents i fotografies, que podríem emmagatzemar en solucions al núvol, com iCloud o Dropbox. Això evitarà problemes d’espai i mantindrà sempre les dades a bon recer.
3. Virus i Malware
Els mòbils, igual que els ordinadors, poden infectar-se amb virus i malware, especialment si es descarreguen aplicacions de fonts no fiables. Això pot provar problemes seriosos pel que fa a la protecció de dades, informació confidencial, etc.
Solucions:
- Instal·lar un Antivirus: Utilitzar un bon programa antivirus per escanejar i protegir el mòbil de amenaces.
- Descàrregues Segures: Descarregar aplicacions només de fonts confiables com Google Play o Apple Store.
- Actualitzar Programari: Mantenir el sistema operatiu i les aplicacions sempre actualitzades per protegir el dispositiu contra vulnerabilitats.
4. Conector de Càrrega Danyat
El port de càrrega és un dels components més utilitzats i susceptibles a danys per l’ús constant.
Solucions:
- Compte al Connectar: Evitar connectar el carregador de manera brusca per prevenir danys en el port.
- Neteja del Port: Netejar regularment el port de càrrega per evitar acumulació de pols i brutícia que puguin afectar la connexió.
- Ús de Carregadors de Qualitat: Utilitzar carregadors originals o d’alta qualitat per minimitzar el risc de danys.
5. Sobreescalfament
El sobreescalfament pot ser causat per una bateria defectuosa, un excés d’aplicacions en segon pla, o un ús prolongat del dispositiu.
Solucions:
- Tancament d’Aplicacions: Tancar les aplicacions que no s’estan usant per reduir la càrrega sobre el processador.
- Descansos Regulars: Apagar el mòbil de tant en tant perquè es refredi i evitar l’ús prolongat en ambients càlids.
- Ambients Frescos: Utilitzar el dispositiu en ambients frescos i evitar l’exposició directa al sol.
6. Apagaments i reinicis inesperats
Aquests poden ser indicatius de problemes més greus, ja sigui en el programari o en el maquinari. En aquest article parlem sobre aquest problema, concretament en casos d’iphone que es reinicia sol.
Solucions:
- Restabliment de Fàbrica: Realitzar un restabliment de fàbrica per solucionar problemes de programari i restaurar el dispositiu al seu estat original.
- Actualització de Firmware: Mantenir el firmware del dispositiu sempre actualitzat per corregir errors i millorar el rendiment.
- Suport Tècnic: Si el problema persisteix, acudir a un servei tècnic especialitzat per a una revisió detallada és la millor solució.
Bonus: llistes de verificació de les avaries més freqüents en mòbils d’empresa
Llista de verificació per al manteniment de mòbils d’empresa:
- Revisar Bateria: Verificar l’estat de la bateria i la seva capacitat.
- Gestionar Emmagatzematge: Netejar regularment els arxius innecessaris i gestionar l’ús de la memòria.
- Actualització de Seguretat: Assegurar-se de tenir l’antivirus i el programari actualitzats per protegir el dispositiu.
- Gestió del Maquinari: Tractar amb cura els components físics com el port de càrrega i la pantalla.
Llista de verificació per a la seguretat dels dispositius:
- Antivirus Instal·lat: Assegurar-se de tenir un bon antivirus instal·lat i actualitzat.
- Descàrregues Segures: Descarregar aplicacions de fonts oficials i evitar arxius sospitosos.
- Contrasenyes Fortes: Utilitzar contrasenyes segures i canviar-les regularment per protegir la informació.
- Xifrat de Dades: Xifrar dades sensibles per protegir la informació empresarial en cas de pèrdua o robatori del dispositiu.
Conclusió: les avaries més freqüents de mòbils d’empresa exigeixen manteniment i precaució en l’ús
En conclusió, prevenir i solucionar les avaries en els mòbils d’empresa no només millora l’eficiència operativa sinó que també protegeix la informació sensible. Adoptar pràctiques de manteniment regular, utilitzar eines adequades i educar als empleats en l’ús correcte dels dispositius són passos fonamentals per garantir la durabilitat i el rendiment d’aquests equips. Amb aquests consells, podràs mantenir els teus mòbils d’empresa en perfectes condicions i evitar interrupcions en les teves activitats diàries.
