21 ag. Què fer si la càmera del mòbil no funciona: Guia per a Android i iPhone
La càmera dels nostres mòbils s’ha convertit en una eina essencial per capturar moments importants, fer videotrucades, escanejar documents i més. No obstant això, de vegades, aquesta eina pot fallar, deixant als usuaris frustrats i cercant solucions ràpides. En aquest article, et guiaré a través dels passos a seguir i què fer si la càmera del mòbil no funciona, diferenciant entre dispositius Android i iPhone.
Si alguna vegada has passat per aquesta situació, t’alegrarà saber que no sempre és necessari acudir a un reparador d’iPhone o d’Android per solucionar-ho. Hi ha una sèrie de comprovacions que, de manera molt senzilla, et permetran solucionar el problema de la càmera del teu mòbil en la majoria dels casos.
Què fer si la càmera del mòbil no funciona? Llista de verificació per a iPhone i Android
Problemes comuns i solucions per a mòbils Android
1. Reinicia el teu dispositiu Android
Un dels passos més senzills i efectius que pots fer quan la càmera del teu Android deixa de funcionar és reiniciar el dispositiu. A vegades, el programari es congestiona i simplement necessita un reinici per tornar a la normalitat.
A. Com reiniciar el teu Android
Per reiniciar el teu dispositiu, mantingues premut el botó d’encesa fins que vegis l’opció de reiniciar o apagar el dispositiu. Selecciona “Reiniciar” i espera que el mòbil es reiniciï completament.
B. Beneficis del reinici
Reiniciar el dispositiu pot tancar aplicacions que estan consumint recursos en segon pla, la qual cosa pot alliberar memòria i millorar el rendiment de la càmera.
C. Què fer si el reinici no funciona?
Si el reinici no soluciona el problema, és hora de passar a solucions més avançades, com les que es detallen a continuació.
2. Neteja la memòria cau de la càmera
La memòria cau acumulada pot fer que l’aplicació de la càmera falli. Netejar aquesta memòria pot resoldre molts problemes relacionats amb la càmera.
A. Passos per netejar la memòria cau
- Vés a “Configuració”.
- Selecciona “Aplicacions” o “Administrar aplicacions”.
- Cerca l’aplicació “Càmera”.
- Toca “Emmagatzematge” i després “Esborra la memòria cau”.
B. Per què és important netejar la memòria cau
Amb el temps, la memòria cau pot acumular dades corruptes que afecten el rendiment de la càmera. Netejar-la pot eliminar aquestes dades i permetre que l’aplicació funcioni sense problemes.
C. Què fer si el problema persisteix?
Si netejar la memòria cau no resol el problema, és possible que necessitis provar altres solucions, com actualitzar el programari del dispositiu.
3. Actualitza el sistema operatiu i les aplicacions
El programari desactualitzat pot ser la causa de molts problemes, incloent-hi fallades a la càmera. Mantenir el teu dispositiu i les aplicacions actualitzades és crucial.
A. Com verificar actualitzacions a Android
- Vés a “Configuració”.
- Desplaça’t fins a “Sistema”.
- Selecciona “Actualització de programari”.
- Si hi ha una actualització disponible, instal·la-la.
B. Actualitza també l’aplicació de la càmera
A part del sistema operatiu, assegura’t que l’aplicació de la càmera també estigui actualitzada a través de la botiga d’aplicacions (Google Play Store).
C. Què passa si després d’actualitzar segueix sense funcionar?
Si després d’actualitzar tot, la càmera segueix sense funcionar, és possible que hi hagi un problema de maquinari que requereixi atenció tècnica professional.
Què fer si la càmera de l’iPhone no funciona
1. Reinicia el teu iPhone
Igual que a Android, reiniciar l’iPhone pot ser la solució més ràpida i senzilla quan la càmera deixa de funcionar.
A. Com reiniciar el teu iPhone
Per reiniciar un iPhone, mantingues premut el botó lateral i un dels botons de volum fins que aparegui el lliscador d’apagat. Lliscaa’l per apagar l’iPhone i després mantingues premut el botó lateral de nou per encendre’l.
B. Efectes del reinici a la càmera
Aquest procés tanca qualsevol aplicació o procés que estigui interferint amb la càmera, la qual cosa sovint resol el problema.
C. Passos següents si el reinici falla
Si el reinici no soluciona el problema, hauràs d’investigar més a fons, com es descriu a les següents seccions.
Verifica restriccions i permisos de la càmera
De vegades, les restriccions o els permisos poden impedir que la càmera funcioni correctament. És important assegurar-se que la càmera tingui accés complet.
A. Com verificar els permisos de la càmera
- Vés a “Configuració”.
- Selecciona “Temps d’ús”.
- Toca “Restriccions de contingut i privacitat”.
- Assegura’t que la càmera estigui activada.
B. Importància dels permisos adequats
Si la càmera no té els permisos necessaris, és possible que no funcioni en certes aplicacions o que no s’activi en absolut.
C. Què fer si els permisos estan correctes
Si els permisos estan activats i la càmera segueix sense funcionar, és possible que necessitis restablir totes les configuracions.
Restableix totes les configuracions
Si altres mètodes no han funcionat, restablir totes les configuracions pot resoldre el problema. Aquest pas no esborra les teves dades, però sí restableix les configuracions del sistema als seus valors predeterminats.
A. Passos per restablir configuracions
- Vés a “Configuració”.
- Selecciona “General”.
- Toca “Restablir”.
- Tria “Restablir totes les configuracions”.
B. Quines configuracions es restableixen
Aquest procés restableix configuracions com xarxes Wi-Fi guardades, preferències de notificacions, i ajustos de privacitat, cosa que pot resoldre problemes ocults a la càmera.
Què fer si la càmera del mòbil no funciona després de tot?
Tant en Android com en iPhone, si la càmera deixa de funcionar, hi ha una sèrie de passos que pots seguir per intentar solucionar-ho. Des del reinici del dispositiu, neteja de memòria cau, actualització de programari, fins a la verificació de permisos, aquests passos solen resoldre la majoria dels problemes. No obstant això, si cap d’aquestes solucions funciona, és possible que el problema estigui relacionat amb el maquinari del dispositiu, la qual cosa requeriria assistència tècnica especialitzada.
No deixis que un problema amb la càmera arruïni la teva experiència amb el mòbil. Segueix aquests passos i, si és necessari, cerca ajuda professional per assegurar-te que la teva càmera torni a funcionar de manera òptima.
